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传统企业为什么要转型这个问题,很多人都在探讨,每个企业都在考虑。
马云说:“我相信未来的20年,那些互联网公司如果不能和传统行业进行完美结合,那些互联网公司将不会活得很好,同样那些传统企业假设不和互联网技术、思想进行融合,我相信这些传统行业、企业也活不久。”
传统企业为什么要转型?到底该从哪里入手?
国家在转型、经济在转型、市场在转型,这一切对于企业而言意味着企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子难以为继。无论是现在还是将来,4亿多80后、90后绝对是市场的消费主力,而他们天生亲近网络,尤其是90后更是互联网的原住民,所以当你的企业跟互联网没发生关系的时候,意味着4亿多80后、90后跟你也没什么关系,当他们跟你没关系的时候,意味着他们口袋的钱跟你也没什么关系。最后,移动互联网技术的迅猛发展推翻了信息不对称,导致带来了人与信息的无限自由链接,意味着过去所有依靠信息不对称的盈利模式将瞬间坍塌。
如果你还不懂如何利用互联网,那么这个快速变革的互联互通世界里,企业的生存模式将逐渐被边缘化。
互联网已经悄然渗透到各行各业,而且势不可挡。它的存在,缩短传统企业以及个体经营者转型升级的时间,增加经营主体的亲和力、产品的曝光度和客户黏粘性,解构传统经营思路,为经营主体重构一个新的经营思维。因此,所有的传统型企业都需要思考如何走向“互联网化”和“电子商务化”,以及如何利用“两化”实现思路转型、行动升级和经营优化。
传统企业为什么要转型?到底该从哪里入手?
首先从行业利润高和效率低的环节入手,“互联网+”的本质就是高效率整合低效率.电子商务并非现代商式发展的终点,将来应该是一种商务电子化的模式,如果现在流行的是B2B模式.传统企业的转型,从本质来讲是一种从供应链到数据化的整体转型,包括公司机构、人员结构、营销体系等都需要转型。
B2B电子商务平台是互联网+的产物,为企业与企业之间搭建了买卖、合作的便利的桥梁,能够利用庞大的用户资源和完善的广告资源,为企业提供完整的商业模块和信用体系,减少企业的运营成本。2015年中小企业B2B运营商平台营收超6.9亿元,增速达到了6.9%,说明B2B电商平台正在逐渐显示出特有的优势而被中小企业认可并广泛应用。
育道科技认为B2B电子商务平台之所以得以在最近几年如此火爆的大力发展,基本上集中在以下三点:
一、帮助传统企业优化产业链,重构商业模式
淘宝、阿里巴巴等电商平台的兴起,让众多的传统产业,如服装、电器、终端等厂商纷纷转战互联网,大大缩短了“生产商-中间商1-中间商2……-采购商”的传统销售路径,产业链得以优化。
二、降低企业的运营成本,提高效率
对于传统企业而言,B2B电子商务平台,不仅能够精简了产业流程,缩短了产品销售以及采购路径,降低企业的管理成本、人力成本、资源投入成本等,进一步提高资源使用和配置效率。传统行业在做业务时成本与人力物力相对付出的多收获的少,而传统行业与B2B相结合可以很好的起到降本增效的作用。
三、增加了营销渠道,使得营销推广无处不在
互联网已经渗透到我们生活的每一个角落,基本上每天都离不开它,对于企业来说,这无疑为他们的营销推广增添了更多的机会和成功率。B2B电子商务平台不仅丰富了原有的线下的渠道体系,而且增加了线上渠道,增加了渠道的覆盖范围和触点,对于销量和产能的提升有很大裨益。
1、传统品牌面对于电子商务时往往认知不高,大多是将其作为线下渠道的延伸,作为一个新的销货渠道,更为甚者仅将其视为一个清理库存的渠道。实际上,抱着这种认知的企业,基本上没有成功的案例。因为电子商务面对的是一个全新的人群市场,网购消费者虽然会对品牌有一定的感知,但他们其实更年新、更时尚、更注重线上购物的体验感,同时因为互联*性,比较和选择相关的商品更加方便,这就要求传统品牌为网购消费者进行全新的定位,全新的构建运营模式和服务模式。我们也能看到国内传统品牌将电商部门作为单独公司运作的,往往有比较快速的发展速度。
2、对于传统品牌来说,商品运作的核心问题是:线上线下的商品是做差异化还是延用线下?与线下相同的商品应该如何定价?在电子商务业务开创的初期,我们建议可直接用线下的商品在线上进行销售,包括过季存量商品的打折清货,但同时也需要为线上开发少量的特供款,以作为网购消费者的体验款;在此阶段,新品的线上线下需要定价一致,其它的商品在线上销售的可以有一定折扣,以便于快速积累线上用户。但步入发展的中期,线上线下商品应以差异化为主,差异商品一般占60-70%的比率,不然将受到线下价格体系和加盟体系的过度干扰,不利于快速发展;在此阶段,对于非差异化商品,需要统一定价,以增强品牌真实感。
3、是只做渠道平台分销还是要自建B2C直营平台?这个取决于传统品牌对于电子商务的发展目标。如果仅仅考虑于卖货,可以通过淘宝、京东、V+、卓越、当当等综合购物类平台进行分销,实现销售。但如果考虑未来有更大的发展,自建B2C直营平台则是必然的选择,通过运营B2C直营平台不断的积累自有用户,做大规模,也使其具备单独分拆上市的可能。我们建议此二种渠道模式都需要考虑,前期以渠道平台分销为主,在中后期将以自建B2C直营平台为主。如:百丽的电子商务就以直营B2C平台为中心,也在各个综合购物平台上开店,针对不同的资源和用户群特性,提供不同的商品组合和促销活动。
4、我们在线下对商品的运作是批量采购批量出货的模式(加盟商体系),而在线上则是批量采购单件出货的模式(包括单件的退换货)。这对于传统品牌是一个全新的课题。初期我们往往选择配送外包,但会发现配送的服务质量无法控制,所以为了稳定服务质量,提高用户体验,具有一定规模的企业都会考虑是否要自建配送。但从投入的角度考虑,在订单量在达到1万/天的才能有合理的成本平衡。可能在前期我们更需要加强用户体验,以便于快速突破1万/天的瓶颈,此时可以采用的方式是与外包配送公司紧密协作,开发配送管理系统,对整个配送过程进行跟踪和反馈,同时结合呼叫中心系统做好配送的回访和管理。
5、传统品牌企业最初的品牌针对性和影响力仅限于线下,但随着线上业务的快速发展,消费者越来越呈现年轻化、个性化、时尚化的特点,对于这些新兴消费者而言,传统品牌对他们的影响仅限于知道,品牌所具有的风格、文化内涵、价值感传递对于他们形成不了网上购物的引导性和趋从性。所以,传统品牌企业如要扩展网上市场,占有优势地位,对品牌的延展就势在必行,但很多传统品牌都死抱着原有的定位不放,以原先的品牌定位去开拓网上市场,往往事倍功半。至于如何进行品牌延展,我们可以参考很多国际知名的企业的做法:随着不同的市场环境和消费认知不断的对品牌进行重新定义和演化。如联想、李宁、可口可乐等,而国内比较常用的是做一个在线上的副牌,如罗莱的LOVO,短期内来看可以解决问题,但其实很难成功。
6、虽然传统品牌面临着冲击和挑战,但毕竟曾经也经历过风风雨雨,传统品牌也不是说倒下就能够倒下的,随着互联网的发展,我们相信,传统行业能够迅速的,拼尽全力的适应电子商务的发展,而传统行业进入电子商务的未来将会更加美好。
1、转思维:传统企业互联网转型,首先是理念思维的转型。实际上互联网思维其实就是用互联网的运营方式去解决产品的销售、推广、运营的思路。移动互联网思维带来的是一场变革,一种颠覆市场的思考,传统行业应该做好拥抱这场新的变革,一起颠覆,一起成长的准备,树立转型变革紧迫感,为转型推动进行铺垫。
2、创模式:通过对企业现状能力或资源调研分析,行业趋势及产业链利益相关方价值发现,互联网转型案例商业模式剖析,互联网技术驱动商业模式创新等领域的深入探讨,帮助企业明晰互联网转型定位与方向,对企业进行商业模式创新设计,为企业设计独特、高价值的发展之路。
3、改机制:互联网下新型商业模式的实现必须和组织管理机制相适应。帮助企业建立和商业模式相匹配的组织管理机制,从而最大化的激发组织创新活力。
4、建平台:互联网下新型运作模式的实现必须有相应的互联网平台作为支撑才能得以落地实现。帮助企业进行快速的规划设计,开发并不断的迭代优化,实现和业务运作的无缝对接。